大客户经理职责
我们需要大客户经理可以帮助我们:
- 识别和开发销售机会以捕获新业务并跟踪客户的现有合同组合，以确保续签协议
- 能够建立和加强与指定客户中的关键决策者和影响者的关系，从而深入了解和预见他们的需求
- 确保与指定客户建立定期的销售和营销关系
- 创建以客户为中心的客户计划，制定有影响力的目标、战略和行动，最终确定和保护新业务，保留现有业务并确保高客户满意度
- 领导和支持客户满意度审查，跟进调查结果，确保执行相关的改进活动
- 配合技术团队，确保技术支持和售后服务
- 主动了解行业和市场趋势和最佳实践以及DNV产品、服务和流程，以保持与客户和潜在客户的相关性
- 与财务团队密切合作，支持解决关键的发票索赔和跟进关键的应收账款
- 推广和参与营销活动和事件
职位要求
我们希望您可以满足以下条件:
- 相关领域的学士/硕士学位
- 至少3-5年大客户管理经验
- 在销售/客户关系管理环境中获得出色的沟通和影响技巧
- 获得重要客户洞察力并影响他人采取行动的经验
- 在工作中表现出持续学习的能力
- 商业意识和以客户为中心的思维方式
- 流利的商务英语
- 熟练使用Microsft Word / Power Point / Excel 处理工作，提高工作效率
职位办公地点
您可以选择多样的办公模式
我们在全国招聘这一岗位。但我们在上海、北京、大连、天津、青岛、南京、重庆、广州、深圳均有环境优美的现代化办公室，为您提供舒适的工作环境。
如您所在的地区暂时还没有DNV的办公室，我们可为您提供灵活的办公模式，以帮助您实现家庭和工作的协调。